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Q & A

よくある質問

Q

当日の予約はできますか?

A

当日予約も受け付けております。

Q

早めにチェックインすることはできますか?

A

アーリーチェックインできます。追加料金2時間2,000円になります。
通常チェックイン時間は15:00からとなっております。

Q

団体予約(貸し切り)はできますか?

A

貸し切り利用についてはご相談下さい。

Q

当日宿泊者の人数が増えたらどうなりますか?

A

ご予約いただいたサイト上で予約人数の変更手続きをお願い致します。
お電話でのご予約の場合は、お問い合わせください。
当日の人数変更等は、ご予約いただいているプランや予約状況によっては対応できかねる場合がございます。
無断でご宿泊の人数が増えていた場合はご予約いただいているプランの金額を追加人数分で請求させていただきます。

Q

エアコンや暖房はついてますか?

A

テント内に両方完備しております。

Q

Wi-Fiは利用できますか?

A

全室Wi-Fi完備しております。

Q

共同棟のシャワーやトイレまではどれくらいの距離がありますか?

A

歩いて1分以内の場所にございます。

Q

共同シャワー室は何時まで使用できますか?

A

24時間開放しておりますのでご自由にお使いいただけますが、他のお客様が使用している場合もございますのでご了承ください。

Q

花火はできますか?

A

手持ちの花火のみ可能です。

Q

近くにスーパーやコンビニはありますか?

A

近隣にはございません。近いスーパーとコンビニは下記のお店になります。
▼エーコープ南ふらの店
営業時間:10:00~18:30
住所:北海道空知郡南富良野町幾寅979
※当施設からお車で25分
▼ セブンイレブン南富良野店
営業時間:24時間営業
休業日:年中無休
住所:北海道空知郡南富良野町幾寅789-22
※当施設からお車で22分

Q

温泉施設は近くにありますか?

A

近隣にはございません。近い入浴施設は下記の施設になります。
▼星野リゾートトマム 「木林の湯」
営業時間:15:00~22:00
▼湯の沢温泉 森の四季
営業時間:11:00~20:00

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